Полнотекстовый поиск:
Язык жестов
Часто бывает, что, начиная общаться с незнакомыми людьми, к одним из них мы испытываем симпатию и доверие уже с первых секунд нашего общения, по отношению к другим – явный негатив, а третьи - остаются для нас загадкой еще на некоторое время. Дело в том, что передача информации происходит не только за счет слов, то есть на вербальном уровне, но так же и с помощью невербальных средств общения, к которым относятся мимика, позы и жесты.
Наши жесты являются точными индикаторами внутреннего состояния, мыслей, эмоций и истинных желаний человека, поэтому в случае, когда мы на словах слышим одно, а по лицу и телу собеседника видим несоответствие сказанному, в нас зарождаются сомнения и недоверие к говорящему. Причем происходит это на подсознательном уровне. Нам почему-то просто не нравится этот человек, и только спустя время мы находим этому подтверждение, убеждаемся в правильности своего первого впечатления о нем, восклицая: «Я как чувствовал!». Дело в том, что слова легче контролируются, а вот жесты, взгляд и позы тела труднее всего поддаются волевому контролю. Поэтому наш «второй язык» зачастую более правдивый и действенный. Это мы и наблюдаем, когда нас пытаются обмануть или сбить с толку, язык тела говорит совсем иное, чем слова, а у того, кто нам сразу понравился и слова и жесты говорили одно и тоже, совпадали и не противоречили друг другу. Поэтому считается, что первые десять секунд дают самое верное впечатление о человеке, когда мы о нем еще ничего не знаем, так как и мимика, и поза, и жесты мгновенно вступают с нами в бессловесный диалог. Альбертом Мейерабианом, исследователем в области коммуникаций, было установлено, что передача информации только на 7% происходит с помощью слов, на 38% за счет звуковых средств (включая тон голоса и интонацию звука) и на 55% за счет невербальных средств общения. В жизни наше тело выполняет множество различных движений, которые в свою очередь могут быть статическими, т.е. неподвижными к ним относятся позы, а могут быть динамичными – это походка и жесты. Поговорим обо всем по порядку.
Жестами мы располагаем к себе и отталкиваем, зовем и останавливаем, привлекаем внимание и защищаемся. В свою очередь жесты подразделяются на несколько видов. Они бывают: общепринятыми, эмоциональными (несут культурную основу), личностными (те, которые типичны для данного человека и, чем человек индивидуальнее, тем своеобразней будут эти жесты) и ритуальные (например, используемые при приветствии). Причем в разных странах и культурах одни и те же жесты могут обозначать совершенно противоположные по значению понятия, а по сему и восприниматься по-разному. Для примера возьмем самые простые жесты, означающие «да» и «нет». Говоря «да», греки, турки или болгары будут поворачивать голову слева направо и обратно, что для большинства европейцев равнозначно «нет». Или такой популярный во многих странах жест, когда большой и указательный пальцы соединяются в виде кольца. Для американца это «о’кей», для жителя французского Средиземноморья – «ноль» или «ничего», для тунисца – «я тебя убью», а для японца – «деньги». А приложенный к виску указательный палец будет выражать глупость во Франции и ум в Голландии. Тот же палец, приложенный к носу, в Шотландии означает «знаю секрет», а в соседнем Уэльсе – обыкновенное любопытство. Палец у века в Италии выражает проявление доброжелательности, в Испании – недоверие, а француз посчитает, что его принимают за лжеца. Махать рукой при прощании можно в любой стране, кроме Греции: там подумают, что вы их посылаете куда подальше. Поэтому, для туристов, путешествующих по разным странам, актуально будет помнить правило «В чужой монастырь со своим уставом не ходят», дабы избежать возможных неловких ситуаций.
В движениях головой, плечами, руками, прикосновениях, походке, взгляде выражаются национальные особенности народа, его темперамента, характера и обычаев. Так, если не слышать о чем говорят между собой два собеседника, отличить, кто из них англичанин, а кто итальянец наблюдательному человеку не составит особого труда. Англичане всегда сдержаны в жестах, в то время как итальянцы наоборот экспрессивны и слывут «королями мимики и жеста». Даже у одного и того же человека могут меняться манеры и жестикуляция в зависимости от того, на каком языке он говорит в данный момент, приобретая внешние проявления и поведение, соответствующее представителям данной языковой культуры.
Движения рук помогают сделать нашу речь, более яркой, эмоциональной и образной. При передаче информации они могут выполнять следующие функции: поддерживать ритмику речи самого говорящего, выражать его сопутствующие эмоции (вспомним эпизод из замечательной комедии Л. Гайдая «Брильянтовая рука», где в общении двух контрабандистов через жестикуляцию видна вся яркость передаваемых ими эмоций), помогают снять скованность и напряженность, усиливают отдельные высказывания, а так же создают дополнительный визуальный ряд для слушателей.
Хочется предостеречь от ошибок, что неправильно интерпретировать только отдельно взятый жест без учета других жестов или обстоятельств. Это достаточно важно. Нужно всегда помнить, что движения рук зависят от ситуации, где значительную роль приобретают и выражение лица и интонация голоса и общая поза и внутреннее состояние. Поэтому если перед вами стоит человек со скрещенными на груди руками, то необязательно считать что он принял защитную позу, обратите внимание на перечисленные элементы и, возможно, окажется что ему просто холодно.
В нашем повседневном общении чтобы вызвать к себе расположение со стороны окружающих, необходимо, во-первых, научиться использовать положительные, открытые жесты, а во-вторых, постараться не использовать жестов несущих отрицательную негативную окраску. Всего жестов – великое множество и подробно о языке телодвижений, интерпретациях жестов, их сочетаниях, можно узнать из книг по этим вопросам, которые в настоящее время продаются в любом книжном магазине. Мы же познакомимся только с некоторыми из них, которые наиболее часто встречаются в нашей повседневной жизни. Рассмотрим жесты рук. Начнем с рукопожатий. Во время приветствия мужчины обычно протягивают друг другу руки для рукопожатия. По тому, как это делает каждый из них, можно определить характер и намерения каждого. Так доминирующий, властный человек протянет вперед руку, направленную ладонью вниз. Признаком агрессивности и жесткости будет крепкое рукопожатие прямой несогнутой рукой, часто вплоть до хруста пальцев того, кому жмут руку. Напротив, вялое и неэмоциональное рукопожатие будет принадлежать слабохарактерному и неуверенному в себе человеку. Когда же встречаются джентльмены, уважающие друг друга, то при рукопожатии их ладони будут направлены ребром вниз.
Жест сцепленных в замок пальцев рук в любом положении будет принадлежать тому, кто в это время старается скрыть свое отрицательное отношение и возможно, разочарование. Жест закладывание рук за спину (кисть одной руки лежит в ладони другой), как это делают лондонские полицейские на дежурстве, считается жестом уверенного в себе человека, испытывающим чувство превосходства над другими. Поэтому, если принять эту позу во время стрессовой ситуации, например, перед собеседованием или сдачей экзамена, то она придаст уверенности и уменьшит ваше напряжение.
Внешне похожий с предыдущим, но противоположный по значению жест, когда руки заложены за спиной и одна из них захватывает другую за запястье или за локоть. В этом случае с высокой степенью уверенности можно предположить, что этот человек расстроен и пытается взять себя в руки.
Жесты с выставлением больших пальцев рук, например, выглядывающих из карманов брюк, могут говорить о превосходстве, властности, а иногда и агрессивности.
Теперь рассмотрим несколько жестов, связанных с прикосновением рук к лицу. Обычно эти жесты используют люди, когда говорят неправду, сомневаются, либо преувеличивают. Совершенно откровенно их используют дети. Когда маленький ребенок обманывает, то он рукой прикрывает свой рот; закрывает уши руками или затыкает их пальцами, если не хочет выслушивать назидания родителей. Ну и конечно закрывает руками глаза, если он видит то, на что ему не хотелось бы смотреть. С возрастом эти жесты становятся более утонченными и менее заметными. Поэтому, прикрытие рта рукой, прикосновение к носу, потирание века, почесывание уха или шеи, а также попытка покашливать в момент речи все это может быть первым признаком лжи и обмана. Но для подтверждения таких подозрений всегда следует рассматривать эти жесты в совокупности с другими и наблюдать за дальнейшим поведением их обладателя. Жест пальцы во рту – сигнал о потребности в одобрении и поддержке. Скуку выдают жесты подпирания головы рукой, когда подбородок и щека подпираются ладонью, настоящая заинтересованность проявится в тот момент, когда рука, находясь под щекой перестанет служит опорой для головы; жесты обдумывания и принятия решений – любое поглаживание подбородка; нетерпение выдадут постукивающие по столу пальцы, причем степень нетерпения будет зависеть от скорости постукивания. Пожалуй, самым распространенным среди жестов является жест со скрещенными руками на груди или поза Наполеона. Этот жест является универсальным и практически везде обозначает оборонительное или негативное состояние человека и является закрытой позой. Руки в этом случае выполняют функцию барьера. Эту позу могут принимать люди, которые не согласны с тем, что слышат. Бывает, что используют неполное скрещивание рук, при котором одна рука помещается поперек тела впереди, держась за другую руку, опущенную вдоль туловища. Такая поза часто используется, если человек неуверен в себе или если он находится в обществе незнакомых людей. В качестве защитного барьера могут использоваться и различные предметы, такие как дамская сумочка, портфель, букет цветов, книга, бокал шампанского, который держат двумя руками. Защитный барьер формируется и с помощью перекрещивания ног, причем он свидетельствует о менее выраженном негативном настрое человека по сравнению со скрещенными руками. Основная поза со скрещенными ногами в положении сидя – нога на ногу. Эта поза может приниматься, и когда человек взволнован и когда ему неудобно сидеть, и когда ему холодно и когда «отключился» от разговора. Чтобы правильно интерпретировать истинное положение дел, необходимо принимать во внимание другие сопутствующие жесты, так как этот жест является не основным, а дополнительным. Перекрещенные ноги в положении стоя в сочетании со скрещенными на груди руками и застегнутыми наглухо пуговицами на пиджаке будут говорить о напряжении или неуверенности в себе.
В повседневной жизни иногда нам приходится использовать самим, а так же принимать или не принимать жесты ухаживания. К ним относятся жесты прихорашивания, включающие прикосновение к волосам или их встряхивание, поправление одежды, закладывание больших пальцев за пояс, разворот своего тела и носка обуви в сторону заинтересовавшего нас лица. Сюда же подключаются и соответствующие взгляды и прочие жесты. Причем у мужчины и у женщин есть схожие и отличные жесты ухаживания. Открытые позы будут характеризоваться раскрытыми ладонями, открытым взглядом, отсутствием скрещенных рук и ног.
А я милого узнаю по походке…
В завершении несколько слов о том, что может рассказать нам походка. По походке можно оценить степень эмоциональности ее обладателя. Так, подпрыгивающей походкой обладает весьма эмоциональный человек. Чем ровнее его скорость от начала движения до остановки, тем постояннее у него эмоции. А чем меньше работают руки при ходьбе, тем ниже его эмоциональность. Поэтому, помочь человеку стать более эмоциональным можно, посоветовав ему развивать свои руки.
Тот, кто, двигается прямолинейно и имеет легкую жестикуляцию – обладает сильным характером, волей, склонностью к предприимчивости, он коммуникабелен, активен и уверен в себе. И тем это больше, чем больше его шаг. Чем шаг короче, тем человек меньше уверен в себе и такие люди часто опускают голову вниз. Поменяйте позу, и поменяется самоощущения.
Совсем мелкие шаги при спокойной медленной походке – могут обозначать мелочность, скупость, педантичность, нерешительность и малообщительность.
Хождение плечом вперед – это одновременно и защита и агрессивность, а так же повышенный эмоциональный уровень.
Извлекаем уроки
Теперь можно сделать несколько выводов из выше изложенного. И так, не стоит использовать жесты превосходства (когда руки убраны за голову, подбородок выше с одновременным покачиванием на стуле), агрессивных жестов (когда руки на поясе, в карманах, когда руки убраны в карманы и торчат только большие пальцы), жестов подозрительности и скрытности (прикрывание рта, глаз, потирание носа), а так же стоит избегать кулаков, лежащих на столе. А вот расположение корпуса тела с легким наклоном вперед, в сочетании с открытыми ладонями, направлениями ступней ног в сторону собеседника, легким наклоном головы в бок и обязательно улыбкой сделают ваше общество приятным для окружающих и даже заставят их разделить вашу точку зрения.
Наше поведение способно породить поведение окружающих. И если мы агрессивны и нервозны то тот, с кем мы общаемся, тоже может стать агрессивным и нервозным. Но мы можем менять свое эмоциональное состояние в зависимости от принимаемых поз, например, неуверенное поведение сменится на более уверенное, если расправить плечи и смотреть прямым взглядом. И даже один указательный палец может творить чудеса. Ведь он считается показателем энергии и напора. Если держать руку поднятой вверх, пальцы сжаты в кулак, а указательный устремлен вверх, как можно выше – появляется уверенность, так как это - эмоционально напрягающий жест. Если указательным пальцем бить по столу, то это вызывает гнев, отпор и сопротивление у сильного и, наоборот, страх у слабого.
Как любой язык , язык тела состоит из... Список литературы. Алан Пиз. Язык жестов – Воронеж 1992 Лоумэн. Язык тела Спб – 1997.
Мало что знали - это язык жестов , мимики и телодвижения человека. ... в деле изучения языка телодвижений нельзя выделить один жест и рассматривать его изолировано... Как и другие жесты языка телодвижений, это полностью бессознательный жест , он подсказывает...
Пор, как психологи заинтересовались языком жестов , было выявлено множество поразительных... взаимопонимания, используя присущий ему язык жестов . Такое поведение называют синхронным... соответствие между своими словами и языком жестов .В этом вам способна помочь...
В лаборатории и общались с людьми, хорошо владевшими языком жестов . В этих условиях обезьяны обучались гораздо... слова “плохо” и “хорошо” (Miles, 1993). Язык жестов использует и горилла Коко, милейшее животное...
Ситуация с протестующими в Таиланде, которых забирает полиция за использование жеста из фильма «Голодные игры», из разряда «это было бы смешно, если б не было так грустно». С хунтой шутки плохи, и отныне поднятая в воздух ладонь с прямыми указательным, средним и безымянным пальцами и сжатыми большим и мизинцем может стоить исполнителю жеста свободы и обернуться ночью за решёткой.
На фоне нашумевшего инцидента мы вспомнили несколько жестов, которые протестующие, манифестанты и диссиденты использовали в качестве условного знака неподчинения и выражения своих мыслей.
Тайские протестующие, 2014 год
В условиях нестабильной политической ситуации в Таиланде массовые задержания протестующих и премьера новых «Голодных игр» поспособствовали происхождению нового жеста. Лес рубят - щепки летят: десятки задержанных студентов, вышедших с премьеры нового блокбастера с Дженнифер Лоуренс, попали под раздачу местной полиции, борющейся с протестами в стране.
Восставшие сербы, 1815 год
Национальное сербское приветствие (три прямых пальца - большой, указательный и безымянный) впервые было использовано во время Второго Сербского восстания в 1815 году. Во время войны в Хорватии и Боснии жест получил широкое распространение среди сербских военных, а затем его на вооружение взяли националисты. Сторонники единой Сербии трактуют жест как символ трёхземелья (Сербия, Черногория, Республика Сербская), религиозные - символ Троицы.
Премьер-министр Турции Реджеп Тайип Эрдоган, лето 2013 года
Четырёхпальцевый жест, видимо, сначала появившейся в Турции, а затем перекочевавший в Египет, означает поддержку антиправительственных демонстраций в последней. С лёгкой руки (извините за каламбур) тогда премьер-министра Турции Реджепа Тайипа Эрдогана, продемонстрировавшего четыре прямых пальца в знак поддержки протестующих в городе Бурса, «салют» обрёл популярность. В арабском «четыре» (rabaa) является отсылкой к мечети Рабаа аль-Адавия в Каире, где укрывались и были жестоко разогнаны протестующие.
Бенито Муссолини, начало XX века
Происхождение одного из самых известных (и самых неоднозначных) жестов берёт свое начало ещё в Древнем Риме. В начале XX века итальянские фашисты во главе с Муссолини, протестовавшие против тогдашней власти, решили возродить жест: «пикколо дуче» чувствовал и опирался на «силу предков». До прихода Муссолини к власти жест стойко ассоциировался с протестом против слабой власти монарха. Затем приветствие перекочевало в Германию и стало одним из символов нацизма, чем и является до сих пор.
Немецкие рабочие, XIX век
Традиционное приветствие, ставшее интернациональным, появилось в Германии в XIX веке как рабочий жест. Почти прямая рука со сжатым кулаком, направленная от себя, впоследствии стала символом немецкого «Рот Фронта», а потом и всего рабочего движения. Во времена Гитлера, во время гражданской войны в Испании жест стал символизировать борьбу с фашизмом.
Левые радикалы в Африке, конец 1960-х годов
Вытянутая рука со сжатым кулаком - довольно популярный жест. В Африке этот символ широко использовали члены леворадикальной партии «Чёрные пантеры» в 1960-х годах, и означал он борьбу за права чернокожих. Широкую известность жест получил на Олимпиаде 1968 года, когда американские атлеты Томми Смит и Джон Карлос с помощью «кулака» хотели обратить внимание на проблемы чернокожего населения.
Белорусская оппозиция, 2010 год
Необычный способ выразить свое недовольство главе государства, бессменному Александру Лукашенко, белорусский народ придумал не от хорошей жизни. После последних президентских выборов (чувствуете иронию?) местная полиция стала докладывать, что собирающиеся люди на площадях Минска не пытаются конфликтовать с органами правопорядка, не несут плакаты, не выкрикивают лозунгов, а лишь молча аплодируют. Тонкий троллинг в сторону Батьки продолжался недолго: за рукоплескания стали сажать.
Открытые ладони всегда говорят о честности
Открытость и честность
На протяжении веков открытые ладони ассоциировались с искренностью, честностью, преданностью и покорностью. Множество клятв было принесено с открытой ладонью, прижатой к сердцу. Рука с раскрытой ладонью поднимается, когда свидетель клянется говорить правду, только правду и ничего кроме правды.
ЯЗЫК ТЕЛОДВИЖЕНИЙ 53
Левую руку кладут на Библию, а правую поднимают так, чтобы ее видели все члены суда.
В повседневном общении люди используют два основных положения ладоней. Рука ладонью вверх - это привилегия попрошаек и нищих. Рука ладонью вниз - это сдерживающий, успокаивающий жест.
Один из наилучших способов определения искренности собеседника - это наблюдение за его ладонями. Собака подставляет горло в знак полной покорности и сдачи на милость победителя, человек для той же цели использует ладони. Если люди хотят продемонстрировать вам, что они совершенно честны и искренни с вами, они держат руки ладонями к собеседнику и произносят нечто вроде: «Позвольте мне быть с вами абсолютно искренним» (рисунок 16). Когда человек говорит ис-
Рис. 16. «Позвольте мне быть с вами абсолютно искренним»
54 АЛЛАН ПИЗ
кренне, он полностью или частично раскрывает ладони перед собеседником. Как и большинство элементов языка тела, этот жест совершенно бессознателен. Но именно благодаря ему у собеседника появляется ощущение, что его партнер говорит правду или обманывает его. Когда ребенок говорит неправду или старается что-то утаить, он обычно держит руки за спиной. Точно так же муж, который не хочет, чтобы жена узнала, где он провел ночь, прячет руки в карманы или зажимает их под мышками, рассказывая о своих похождениях. Попытка спрятать ладони - это явный сигнал, что собеседник пытается скрыть истину.
Продавцов часто учат смотреть на ладони покупателей, когда те объясняют, почему они отказываются от покупки. Истинные причины всегда высказываются с отк? ытыми ладонями.
Намеренное использование открытых ладоней в целях обмана
Читатель может спросить: «Если я буду держать ладони на виду, говоря неправду, мой собеседник мне поверит?» На такой вопрос можно ответить одновременно и утвердительно и отрицательно. Если вы говорите заведомую неправду с открытыми ладонями, то собеседник может почувствовать фальшь по другим микросигналам, посылаемым вашим телом, а также по отсутствию сигналов, говорящих о вашей искренности, помимо открытых ладоней. Как уже было замечено, аферисты и профессиональные лжецы вырабатывают в себе особую способность посылать невербальные сигналы, подтверждающие вербальную ложь. Чем более
ЯЗЫК ТЕЛОДВИЖЕНИЙ
Рис. 17. Жест покорности
Рис. 18. Доминирующее положение ладони
эффективно мошенник использует сигналы искренности, тем более он преуспеет в одурачивании легковерных.
Но все же возможно увеличить степень доверия к вашим словам, используя в разговоре открытые ладони. Чем привычнее для вас станут такие жесты, тем реже вы захотите лгать собеседникам. Интересно, что многим людям трудно солгать с раскрытыми ладонями. Используя этот жест, можно заставить людей быть с вами более открытыми.
Власть ладони
Ладонь способна подать самый редко замечаемый, но в то же время самый мощный невербальный сигнал. Если использовать ее пра-
АЛЛАН ПИЗ
вильно, то ладонь может существенно повысить авторитет своего хозяина и его власть над
окружающими.
Существует три основных командных жеста ладонью: ладонь вверх, ладонь вниз и ладонь со сжатыми пальцами. Различие между этими положениями легко увидеть на примере. Предположим, вы просите кого-нибудь поднять коробку и перенести ее на другое место в той же комнате. Вы произносите свою просьбу одинаковым тоном, используете одни и те же слова, не меняете выражения лица. Изменяется только положение вашей ладони.
Рука ладонью вверх - это жест покорности. Он не несет в себе угрозы, напоминает об униженной просьбе уличных попрошаек. Человек, к которому обращаются подобным образом, не чувствует давления. В нормальной обстановке «начальник» / «подчиненный» такая просьба не представляет для него угрозы.
Когда же ладонь повернута вниз, вы демонстрируете свое превосходство. Человек, к которому вы обратитесь с просьбой, сопровождаемой таким жестом, почувствует, что вы отдаете ему приказ, и может повести себя антагонистически, в зависимости от существующих между вами отношений. Например, если вы обратились со своей просьбой к коллеге, занимающему такое же положение, как и вы, он может отказать вам в просьбе, высказанной в сопровождении жеста ладонью вниз, и согласиться выполнить ваше желание, если вы сопроводите свои слова открытой ладонью, повернутой вверх. Если же вы попросили отнести коробку подчиненного, ладонь, повернутая вниз, вполне соответствует ситуации, поскольку вы имеете
право на подобный жест.
На рисунке 19 ладонь сжата в кулак, а ука-
ЯЗЫК ТЕЛОДВИЖЕНИЙ 57
Рис. 19. Агрессивное положение ладони
зательный палец превращается в символическую дубинку, которой говорящий принуждает слушателя к покорности. Указующий перст - это жест, способный привести в раздражение любого, особенно если он соответствует смыслу сказанного. Если вы привыкли к такому жесту, советую вам попробовать заменить его ладонью, повернутой вверх или вниз. Вы сразу же почувствуете, что отношение к вам окружающих резко изменится. Вам станет гораздо легче общаться с другими людьми.
Рукопожатие
Рукопожатие - это обычай, пришедший к нам из эпохи пещерного человека. Когда встречались два троглодита, они поднимали руки с раскрытыми ладонями вверх, чтобы показать, что у них нет оружия. На протяжении веков этот обычай модифицировался. Возникли такие жесты, как раскрытая ладонь, поднятая в воздух, ладонь, прижатая к сердцу, и множество других вариантов. Современная форма этого древнего приветственного ритуала - рукопожатие. Люди протягивают друг другу руки, сжимают
АЛЛАН ПИЗ
ЯЗЫК ТЕЛОДВИЖЕНИЙ
их и несколько раз встряхивают. В большинстве англоязычных стран этот жест используется и для приветствия, и для прощания. Обычно руки встряхивают пять-семь раз.
Доминирующее и покорное рукопожатие
Давайте вспомним все то, что мы только что сказали о просьбе, сопровождающейся движением ладони, повернутой вверх или вниз. А теперь применим полученную информацию к анализу рукопожатия.
Предположим, вы встречаетесь с кем-то в первый раз и приветствуете друг друга традиционным рукопожатием. Этот распространенный жест определяет ваши отношения. Вы можете почувствовать стремление к доминированию («Этот человек стремится подчинить меня. Лучше быть осторожным»), покорность («Я могу управлять этим человеком. Он сделает все так, как я захочу») или равенство («Мне нравится этот человек. Мы отлично поладим»).
Подобные отношения передаются бессознательно. Но если попрактиковаться и подходить к рукопожатию осмысленно, вы можете воздействовать на результат беседы с другим человеком. Информация, использованная в этой главе, представляет собой документальное исследование техники рукопожатия.
Стремление к доминированию выражается в попытке повернуть вашу руку так, чтобы она оказалась ладонью вверх (рисунок 20). Рука доминирующего собеседника не обязательно будет параллельна полу, но все же по отношению к руке другого партнера окажется повернутой ладонью вниз. Таким образом, собеседник ясно
Рис. 20. Хозяин положения
Рис. 21. Передаю инициативу
Рис" 22. Рукопожатие равных
АЛЛАН ПИЗ
язык ТЕЛОДВИЖЕНИЙ
АЛЛАН ПИЗ
дает понять, что он намерен взять инициативу в предстоящем разговоре на себя. Изучение пятидесяти четырех рукопожатий крупных руководителей показало, что сорок два из них первыми протягивали руку для рукопожатия и пожимали руку собеседника именно в такой властной манере.
Точно так же, как собака демонстрирует покорность, ложась на спину и подставляя горло победителю, так же и человек использует ладонь, повернутую вверх, чтобы показать свое подчиненное положение. Если вы протягиваете руку для рукопожатия ладонью вверх (рисунок 21), то тем самым предоставляете партнеру возможность доминирования. Это довольно эффективный прием, если вы хотите уступить контроль над ситуацией или создать у собеседника ощущение, что хозяином положения является именно он.
Однако, хотя подобное рукопожатие и демонстрирует покорность, существуют смягчающие обстоятельства, которые следует принимать во внимание. Например, человек, страдающий артритом, просто вынужден ограничиваться легким пожатием руки. Его руку легко перевести в подчиненное положение. Те, для кого состояние рук играет определяющую роль в их профессии, также очень оберегают свои пальцы и не стремятся к крепким рукопожатиям. Ключ к правильному пониманию характера собеседника можно найти в жестах, сопровождающих рукопожатие. Покорная личность ведет себя покорно, а доминирующая личность использует более агрессивные жесты.
Когда руки друг другу пожимают два доминирующих человека, то происходит своеобразная символическая борьба, попытка повернуть руку партнера в подчиненное положение. В ре-
язык ТЕЛОДВИЖЕНИЙ
зультате обе ладони остаются в вертикальном положении, что демонстрирует уважение и доверие друг к другу (рисунок 22). Именно такому рукопожатию учит каждый отец своего сына, показывая, как должен пожимать руку настоящий мужчина.
Когда вы чувствуете, что партнер намерен доминировать в ваших отношениях, то есть его рука во время рукопожатия направлена ладонью вниз, очень трудно перевести его руку в подчиненное положение, причем даже не столько физически, сколько морально - ведь ваша попытка будет совершенно очевидна. Вот простой прием, благодаря которому вы можете вернуть себе контроль над ситуацией и обезоружить доминирующего партнера, вторгаясь
Рис. 23. Мужчина справа вынужден принять доминирующее рукопожатие
