Наверное, каждый из нас неоднократно замечал, что при знакомстве с новым человеком буквально в первые минуты возникает чувство симпатии, предрасположенность к дальнейшему общению либо антипатия, желание прекратить коммуникацию. Причина такой, казалось бы, спонтанной реакции на нового знакомого кроется в его жестах и мимике - каждому свойственно интуитивно оценивать собеседника по его неосознанной жестикуляции и выражению лица. Психология жестов и мимики является наукой, призванной изучить связь между внутренним состоянием человека и внешними проявлениями, выявить закономерность между эмоциями, чувствами, и сопровождающими их жестами, определить влияние непреднамеренной жестикуляции и мимики на эффективность межличностных коммуникаций.
Изучая язык жестов, психология достигла немалых успехов: опытные специалисты по невербальным сигналам, подающихся человеческим телом, определяют настроение и переживания человека, распознают обман, выявляют основные черты характера. Однако знание основ психологии мимики и жестов полезно не только специалистам, проводящим исследования в данной сфере, но и людям, далеким от психологии - владея информацией об значении невербальных сигналов, можно не только научиться лучше понимать собеседника, распознавать ложь, но и использовать знания для достижения успеха в межличностном общении.
Вне зависимости от воспитания, манеры поведения, привычек, на подсознательном, интуитивном уровне организм каждого человека реагирует на разные ситуации примерно одинаково, поэтому, наблюдая за непроизвольной жестикуляцией и мимикой даже незнакомого человека, с большой вероятностью можно сделать правильные выводы. Однако следует помнить, что все жесты необходимо рассматривать в комплексе, а не по-отдельности - жесты многозначны, их можно верно истолковать только в совокупности с другими невербальными сигналами. Владея начальными знаниями и некоторым опытом, можно правильно распознавать настроение собеседника, его личное отношение к оппоненту. Рассмотрим распространенные жесты.
В случае, когда человек чувствует опасность, дискомфорт, испытывает недоверие и антипатию к собеседнику, ощущает себя не комфортно в обществе определенных людей, он подсознательно стремится отгородиться, закрыться от них. Поэтому, если собеседник при общении скрещивает руки на груди, закладывает ногу на ногу, отодвигается назад, держит перед собой в качестве дополнительной преграды между ним и вами какой-либо предмет (папку с документами, бумаги), значит, конструктивного диалога, скорее всего, не выйдет - человек чувствует себя напряженно и подсознательно настроен на защиту. Еще одним красноречивым невербальным знаком негативной реакции и защиты психология жестов называет сжатые в кулаки руки.
В противовес жестам защиты существуют невербальные сигналы, свидетельствующие об предрасположенности, определенном доверии и положительной оценке услышанного (увиденного). Свободная, несколько расслабленная поза, расстегивание верхних пуговиц пиджака или верхней одежды, наклон к собеседнику, демонстрирование открытых ладоней, выпрямление ног, соединение пальцев рук на подобии купола - это жесты открытости. Если собеседник подает вам именно такие невербальные сигналы, значит, он чувствует себя комфортно в вашем обществе и с большой вероятностью общение принесет результаты, на которые вы рассчитываете.
Понять, что собеседнику скучно и вам необходимо перевести разговор в другое русло либо закончить беседу, довольно просто. Об скуке свидетельствует постукивание ногой об пол, переступание с ноги на ногу, подпирающая голову ладонь, разглядывание обстановки, "пустой" взгляд, постоянные поглядывания на экран мобильного телефона, перебирание в руках посторонних предметов (щелканье авторучкой, бессмысленное перелистывание страниц блокнота, др).
В обществе понравившегося человека противоположного пола людям свойственны определенные жесты, свидетельствующие о симпатии. Для женщин такими знаками является поправление прически, одежды, приглаживание волос, покачивание бедрами, поглаживающие движения руками по коленям, блеск в глазах, долгий взгляд, направленный на собеседника. Мужчины в обществе понравившейся женщины поправляют одежду, прихорашиваются, выпрямляют спину, расправляют плечи.
Уметь замечать невербальные сигналы, свидетельствующие об неуверенности и сомнениях собеседника важно, ведь, заметив жесты этой группы, легко сделать выводы, что человеку нужны дополнительные аргументы, убеждения, чтобы он принял вашу сторону.По наблюдению психологов, такими жестами являются переплетение пальцев рук, потирание шеи, различные движения пальцами, потирание пальцем носа или глаз, подпирающая подбородок ладонь.
Психология жестов выделяет отдельную группу невербальных сигналов, свидетельствующих о доминировании/подчинении. К признакам внутреннего ощущения превосходства над собеседником и желания доминировать относятся соединенные за спиной руки, расправленные плечи, поднятый подбородок, крепкое рукопожатие (ладонь кладется поверх ладони оппонента), засунутые в передние карманы брюк либо пиджака руки так, что большие пальцы находятся снаружи. Если же человек сутулится, пытается физически оказаться ниже, чем его собеседник (сесть, когда тот стоит, наклонить голову), поворачивает ступни ног вовнутрь, при рукопожатии протягивает руку ладонью вверх, значит, он готов подчиняться и признает авторитет своего собеседника.
Мимика собеседника является не менее важной, чем язык жестов, так как по выражению лица психологи могут многое сказать о человеке. Психология мимики позволяет по малейшим изменениям в мимике понять настроение человека и его отношение к тому, что он слышит, видит или говорит сам. Так как люди не могут полностью контролировать все сокращения и расслабления лицевых мышц, именно они в первую очередь выдают все эмоции.
Спокойные глаза и немного приподнятые внешние уголки губ свидетельствуют об хорошем, приподнятом настроении, а тусклые глаза, сведенные брови и несколько опущенные уголки губ являются признаком печали, плохого настроения. Немного приподнятые брови, слегка расширенные веки - знак искренней заинтересованности, а если к такой мимике прибавлен немного приоткрытый рот - вероятно, человек удивлен. Если собеседник плотно сжимает губы, хмурит брови, ноздри его носа непроизвольно расширяются, значит, он испытывает злость или негодование. Также плохим знаком является вытянутое лицо и приподнятые брови собеседника - такое выражение лица зачастую свидетельствует об неуважении, презрении.
Психология жестов и мимики - это наука, позволяющая "читать" эмоции, подмечать малейшие изменения в настроении оппонента и чувствовать своего собеседника. Умея применять на практике знания этого подраздела психологии, можно достичь успеха в общении практически с каждым человеком и навсегда забыть, что такое недопонимание в разговоре.
Психология мимики и жестов – это ключ к тайнам, тщательно скрываемым каждым из нас. За долгие годы эволюции человек научился передавать мысли при помощи слов. Но также в совершенстве овладел искусством прятать свои истинные намерения.
Мимика и жесты человека в психологии общения помогают распознавать чужие замыслы, чувства и устремления. Вот почему нужно уметь «читать» собеседника по его телодвижениям. Только так можно понять, что у него на уме и чего от него следует ожидать.
Американский психолог Альберт Мейерабиан вывел формулу передачи информации при общении:
«Золотое правило» психологии мимики и жестов гласит: ни один человек в мире не в состоянии в полной мере управлять собственными телодвижениями в процессе общения. Даже в том случае, когда он намеренно старается ввести в заблуждение своего визави.
Вне зависимости от социального статуса, воспитания, привычек человека, его организм на подсознательном уровне практически одинаково реагирует на различные ситуации. Непроизвольные жесты и мимика даже незнакомого субъекта позволяют внимательному глазу услышать невысказанное, скрытое за ширмой слов.
Каждому из нас свойственно интуитивно «разоблачать» собеседников и оценивать незнакомцев. Однако специальные знания по психологии мимики и жестов помогают делать это более эффективно. Они предоставляют возможность не только добиваться успехов в межличностных коммуникациях, но и защитить себя от обмана и манипуляций.
Рассмотрим наиболее важные невербальные сигналы:
Защита
В дискомфортных или опасных ситуациях, когда хочется отгородиться от собеседника, люди отодвигаются назад, закрываются папкой или каким-нибудь другим «щитом», закидывают ногу за ногу, сжимают руки в кулаки или скрещивают их на груди.
При этом их глаза неотрывно следят за тем, от кого они ждут подвоха. Так выдается внутреннее напряжение, настороженность и неготовность к конструктивному диалогу.
Открытость
Раскованная манера поведения, приближение или наклон тела к собеседнику, открытые ладони, расстегнутый пиджак, благодушная улыбка, беззаботный смех – все это говорит о предрасположенности к общению. Такие невербальные посылы можно расценивать как знак того, что беседа будет результативной.
Заинтересованность
Блеск в глазах и отсутствие всяких телодвижений у воспринимающего речь – маркер особой увлеченности. Человек весь во внимании, он наклоняется вперед и старается не шелохнуться, чтобы не создавать шума и не проронить ни слова.
Нередко захватывающий рассказ временно лишает слушающего контроля над своим телом. На интересной лекции можно заметить в аудитории студентов с широко расширенными глазами и открытыми ртами.
Скука
Если взгляд собеседника потух и блуждает по сторонам, ноги отбивают ритм, руки что-то теребят, рисуют или подпирает голову, рот то и дело открывается в зевке – пора заканчивать разговор или переводить его на другую тему. На языке жестов в психологии общения это означает: у слушающего пропал интерес к предмету беседы, он ее уже не воспринимает и томится в ожидании финала контакта. Продолжая испытывать терпение человека, можно вызвать на его унылом лице гримасу злости и раздражения.
Скепсис
Человек порой вербально соглашается с собеседником, но неосознанно дает понять, что не доверяет ему. Сомнения в искренности визави сквозят в таких жестах, как потирание или почесывание шеи, уха, лба, щеки, подпирание ладонью подбородка, ухмылка.
Если человек не хочет или не считает нужным разоблачать говорящего, в его голосе могут появиться снисходительные нотки. Так он подсознательно отгораживается от лгунишки, выражая свое превосходство над ним.
Мало кто может врать, не моргнув глазом и не краснея. Люди так устроены, что даже на собственную «лапшу на уши» у них возникает негативная реакция. Поэтому обманщики всегда нервничают и «прокалываются» на многочисленных невербальных микросигналах:
Зная об этих непроизвольных реакциях нашего тела, вы никому не позволите себя провести, но сможете изредка – если возникнет такая необходимость – использовать ложь во спасение ближнего.
Симпатизирующего вам человека легко узнать по приветливому искреннему взгляду, лучезарной симметричной улыбке, крепкому рукопожатию, теплым ноткам в голосе.
Человека, затаившего камень за пазухой, выдадут улыбка-оскал или плотно сжатые губы, недобрый прищур глаз, воинственность во взгляде, насупленные брови, движущиеся желваки, раздувающиеся ноздри.
Заключение
Изучение языка мимики и жестов человека в психологии общения – самый краткий и верный путь к взаимопониманию. Только постигая премудрости невербальной символики, можно стать успешным коммуникатором, не попадаясь в ловушки «испорченного телефона».
Вконтакте
Физиогномика – это наука, изучающая отражение психологических особенностей и эмоций человека на его лице.
В современном мире люди все чаще интересуются психологией и штудируют книги по изучению техник, помогающие раскрыть внутреннее содержание своего собеседника.
Мимика, жесты, поза, которые принимает человек во время общения, намного точнее передают настоящие мысли и чувства оппонента. Умея их читать, можно с легкостью определить, о чем думает человек и на сколько он расположен к вам. А если правильно воспользоваться знаниями, то можно подстроиться под человека и добиться от него желаемого.
При опасности или нежелании показывать свое внутреннее состояние, человек пытается скрыться ото всех, инстинктивно закрываясь от внешнего мира. Это можно заметить по рукам на груди или позе «нога на ногу». Когда человек принимает такую позу, то ни о каких открытых чувствах речи быть не может, он не доверяет своему собеседнику и не хочет, чтобы тот лез в его пространство.
Дополнительной преградой в общении может выступать предмет, который держит собеседник перед собой, например, папка или бумаги. Он как бы отстраняется от диалога, держится на дистанции.
Сжатые руки в кулаки говорят о боевой готовности оппонента вступить в открытый конфликт и лучше этого человека не провоцировать.
Часто к этим жестам прибегают менеджеры или ведущие тренингов, чтобы внушить доверие клиенту.
При разговоре человек плавно жестикулирует руками , открытыми ладонями вверх или соединяет пальцы на небольшом расстоянии от груди, в виде купола. Это все говорит об открытости человека, что он готов к диалогу, он ничего не скрывает и хочет добить предрасположенности собеседника к себе.
О том, что человек расслаблен в данный момент, свидетельствуют расстегнутые верхние пуговицы на одежде, наклон к собеседнику во время общения.
Такие жесты направлены на передачу информации об отсутствии интереса в беседе, и, возможно, вам пора перевести разговор на другую тему, либо закончить его вовсе.
Об скуки говорит переминание с одной ноги на другую, рука, подпирающая голову, постукивание ногой о пол, разглядывание обстановки в округе.
При проявлении симпатии к противоположному полу, женщины, например, поправляют макияж, прическу, перебирают локон волоса, покачивают бедрами при походке, появляется блеск в глазах, направленный долгий взгляд при разговоре с собеседником.
О сомнениях собеседника могут сказать перебирание предмета в руках или пальцев рук между собой, человек трет шею, перебирает часть одежды.
Иногда человек очень уверенно о чем-то рассказывает и вроде бы похоже на правду, но интуиция подсказывает, что где-то есть подвох. Человек, когда врет, подсознательно трет нос, мочку уха, может даже ненадолго закрывать глаза. Он, таким образом, сам пытается отгородиться от этой информации, передавая вам сигналы.
Некоторые дети закрывают рот, когда врут, пытаясь остановить ложь. Подрастая и получив опыт, они могут завуалировать этот жест кашлем.
Брови расслаблены, уголки губ и щеки приподняты, проявляются небольшие морщинки в уголках глаз.
Брови сведены в центр или опушены, напряженные, рот сомкнут, и вытянулся в единую прямую линию. Уголки губ смотрят вниз.
Глаза слегка прищурены, уголок рта с одной стороны немного приподнят, губы застыли в ухмылке.
Глаза округлены и выпучены немного, брови приподняты, рот открыт, как будто, хочет сказать букву «о».
Веки вместе с бровями приподняты, глаза широко распахнуты.
Пустой взгляд, потухший. Глаза и веки опущены, образуются морщинки между бровями, губы расслабленны, уголки смотрят вниз.
Верхняя губа напряженная и приподнятая, брови практически соединились вместе, щеки немного приподнялись вверх, нос сморщился.
Это конечно лишь малая часть жестов мимики, остальные можно самостоятельно изучить, прочитав книжки по физиогномике. Психология – это очень интересная наука, которая никогда не перестанет поражать своими открытиями в области изучения людей.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .
Мысли и чувства собеседника невозможно узнать, не спросив о них, но некоторым людям это все-таки удается. Есть то, что помогает разгадать внутренний мир другого человека – его поведение. Как понять человека по его поведению?
Поведение – это целенаправленная система последовательных действий. Действие – это психофизиологический акт, то есть результат сложного сочетания физиологических процессов, происходящих в организме, и проявления особенностей личности человека.
Помимо физиологии и психологии, есть еще третья сила, определяющая поведение личности – ситуация . В различных ситуациях можно заметить разные стороны личности, при том, что в общем и целом, она остается устойчивой системой социально значимых черт, вне зависимости от обстоятельств.
Один и тот же человек в одной ситуации выглядит как боязливый и нерешительный, а в другой как настоящий герой. Почему? Просто ситуация как прожектор может осветить лишь одну грань личности, оставив остальные в тени. Причем трудно бывает понять: то, что проявилось в этом случае, является свойственной или несвойственной человеку чертой?
Не нужно спешить делать выводы, основываясь на одном единственном поведенческом акте личности. Чтобы узнать человека по-настоящему, потребуется время и не одна ситуация (как привычная, так и непривычная).
Народная мудрость гласит «Чтобы узнать человека, надо съесть с ним пуд соли». Пуд соли примерно равен шестнадцати килограммам. Чтобы съесть столько, должно пройти примерно два года.
Но составить общее и довольно точное представление о личности, можно и не дожидаясь, когда пройдут годы. На помощь придет наука психология.
Каждый человек, задавшийся целью понять другого по его поведению, становится исследователем . В деле изучения поведения всегда используется старый как мир, но до сих пор широко применяемый научный метод – наблюдение .
Наблюдение – это целенаправленное и организованное восприятие и фиксация психических явлений субъекта. При наблюдении за индивидом, замечаются и записываются особенности его поведения. При этом нужно постараться быть как можно более объективным наблюдателем.
Итак, чтобы понять человека по его поведению, нужно за ним наблюдать когда он находится в поле зрения или во время общения с ним. Достаточным сроком для того, чтобы на основании результатов наблюдения сделать правдивые обобщающие выводы не только о том, что думает и чувствует человек в конкретной ситуации, но и в принципе о его личности, нужно как минимум две недели .
Но что же именно нужно наблюдать в человеке? Какие составляющие его поведения будут самыми показательными и «говорящими»? И, самое главное, как узнать, что означает та или иная поведенческая особенность личности?
Пособиями для людей, желающих научиться читать человека как открытую книгу, в основном служат труды:
Поведение – это высший уровень взаимодействия организма с окружающей средой. Организм должен уметь воспринимать, сохранять и преобразовывать поступающую извне и изнутри себя же самого информацию для самосохранения и адаптация во внешнем мире.
Поведением называют как действие, так и бездействие. В молчании бывает больше смыла, нежели в словах. Поведение является совокупностью как вербальных
(речь), так и невербальных
(поза, мимика, жесты) актов.
Речь, то есть вербальная составляющая поведения, контролируются сознанием. Невербальные компоненты поведения трудно контролировать. Жесты, мимика, позы – это в большинстве своем рефлекторные, бессознательные сигналы. Зачастую в них больше правды, нежели в словах.
Именно поэтому так важно уметь понимать язык тела собеседника. Ведь так шансы быть обманутым и разочарованным уменьшаются в разы, а возможность не упустить подходящего и желанного спутника жизни увеличивается.
Все ученые, занимающиеся изучением поведения, сходятся во мнении что, наблюдая за человеком с целью понять его, важно обращать внимание на такие элементы поведения :
Также при анализе речи учитывается:
Наблюдая за тем, как и о чем чаще всего говорит человек, делается вывод о его увлечениях, интересах, симпатиях и антипатиях, уровне интеллекта, в том числе и эмоционального.
В зависимости от такого, какие эмоции чаще всего наблюдаются на лице человека, делается вывод о его эмоционально-волевой сфере, доминирующих эмоциях и чувствах, преобладающем настроении, отношении к жизни, о характере и темпераменте.
Отдельно нужно понаблюдать как человек ходит рядом с кем-то . Если пытается навязать спутнику свой темп и ритм ходьбы, он привык занимать подавляющую позицию, быть лидером. Если идет рядом в том же темпе, но при этом смотрит вперед, а не на другого человека, сосредоточен на чем-то постороннем или скрывает волнение. О скрытности говорит также опущенная голова во время ходьбы. Руки в карманах говорят о том, что человеку комфортно и спокойно рядом со спутником.
Избегают контакта глаза-в-глаза люди, испытывающие негативные эмоции по отношению к собеседнику, что-то от него скрывающие, а также застенчивые личности. О явной лжи рассказывает бегающий взгляд, частое моргание – признак замешательства или тревожности. А вот если индивид слишком пристально сморит в глаза, он либо настроен агрессивно, либо очень заинтересован в общении с собеседником.
Если же человек отстраняется, напрягается, делает указательные жесты, скрещивает руки перед собой или за спиной, а также перекрещивает ноги – это свидетельство нежелания общаться и раскрываться перед собеседником или признак негативной оценки происходящего.
Внимание следует обращать и на другие детали. Например, волосы, обувь, одежда расскажут о том, насколько человек аккуратен, чистоплотен, серьезен, а также о его материальном благополучии.
Отдельно выделяют так называемые – невербальные сигналы тела, свидетельствующие о заинтересованности в общении с лицом противоположного пола.
Ни один элемент поведения нельзя рассматривать отдельно от остальных. Именно в их сочетании проявляется индивидуальный стиль поведения личности. Именно так, в совокупности всех наблюдаемых признаков, рассматривают и интерпретируют поведение.
Наблюдая за человеком с целью понять его, замечают не только то, что есть, но и то чего нет в его действиях. Например, отсутствие «гусиных лапок» в уголках глаз, естественного прищура при наличии улыбки, говорит о наигранности положительных эмоций.
Важно учитывать тот факт, что наблюдатель, проводящий наблюдение за человеком во время
общения с ним, скорее заметит личное отношение, чувства, намерения по отношению к самому себе, нежели общие закономерности поведения личности. Поэтому более показательными бывают случаи, когда человек не понимает, что его поведение наблюдается и оценивается, а также когда он не контактирует с наблюдателем.
Всего выделяют около трех тысяч (!) вербальных и невербальных элементов поведения. Умение читать человека как открытую книгу, отталкиваясь от его поведения – целая наука.
Конечно, можно досконально изучить всевозможные элементы поведения и запомнить их значение, но не нужно забывать о том, что существует хоть и не научный, но часто очень точный дополнительный инструмент познания – интуиция
В природе не бывает ничего одинакового, в том числе одинаковых людей. Даже очень похожие друг на друга близнецы все равно различаются. Мы по-разному думаем, говорим, слышим, видим и реагируем на что-то. А так же, мы по-разному лжем. Люди – очень наблюдательные существа. А поэтому язык жестов и мимики, психология жестов человека давно находятся под «присмотром» психологов. Правда, несмотря на это ещё не выработала стандартных способов определить, когда человек говорит неправду. Тем не менее, некоторые общие методы психологами разработаны и успешно используются в необходимых случаях.
Как утверждают эксперты в этой области, обман становится заметным, когда возникают связанные с ним эмоции. Волнение, стыд, страх – всё это, выраженное даже в малой степени, передает наш непроизвольный язык жестов. А совокупность признаков лжи (мимики, жестов и речи) помогут подтвердить наши подозрения. Как отличить ложь от правды при помощи наблюдения за жестами, позой, выражением лица собеседника, я вам сейчас расскажу.
Посмотрите налево
Когда человек лжет, этот процесс требует самоконтроля и некоторого напряжения. Они могут выражаться явно или тщательно скрываться. Но вы легко сможете обнаружить обман, если посмотрите на левую сторону тела вашего визави, так как она хуже поддается контролю, чем правая. Это происходит от того, что стороны управляются различными полушариями головного мозга.
Левое полушарие управляет речью и аналитической деятельностью. Правое – отвечает за эмоциональную реакцию и воображение. В связи с тем, что в процессе работы мозга, эти связи перекрещиваются, работа левого полушария мозга отражается на правой стороне тела. И наоборот. Поэтому, то, что человек хочет сказать другому, отражается на уровне жестов правой стороной. Но то, что он при этом чувствует, покажет левая сторона тела.
Например, если при разговоре ваш собеседник усиленно жестикулирует левой рукой, можете смело заподозрить его во лжи, особенно, если при этом его правая рука почти неподвижна. Но это, конечно, если человек не левша. Вообще, любая замеченная вами несогласованность в движениях, мимике, может указывать на неискренность.
Лицо, также как и тело, мимикой выражает то, что мы хотим сказать, а также то, что желали бы скрыть. Понаблюдайте за мимикой собеседника. Любое замеченное противоречие, нестыковки в словах и выражении лица может указывать на противоречие. Симметрия всегда говорит о правдивости и чистоте намерений.
Например, если вы видите, что человек искренне улыбается, но левый уголок его губ приподнят заметно меньше, чем правый, можно понять, что услышанное его не очень радует. Он улыбается не искренне.
Также вам будет интересно узнать, что когда человек испытывает положительные эмоции, они отражаются на его лице равномерно. Но когда они отрицательные, то в большей степени отражаются на левой стороне лица.
Ложь вызывает напряжение
Об этом знают, наверное, все. Обратите внимание, когда человек лжет, он испытывает напряжение. В результате, можно заметить бледность кожи, или, покраснение щек, возникшие на коже пятна, подергивание мышц на лице. Человек может часто моргать, прищуриваться, протирать веки пальцами. Таким образом, он подсознательно стремится закрыть глаза на происходящее. В этом случае мимика пытается блокировать обман.
Если при беседе, человек пытается отвести взгляд, не смотрит в глаза, или переводит взгляд с одного предмета на другой, возможно у него не чиста совесть. Однако это бывает, когда он еще не растерял остатки совести. Как правило, отъявленные негодяи смотрят прямо в глаза.
Обман может выдать собственный нос
Да, да, именно так. Обратите внимание, что когда мы лжем, неосознанно двигаем кончиком носа или отводим его в сторону. А те, кто сомневается в нашей честности, при общении сильно раздувают ноздри, как будто чувствуют обман.
Вообще, эта часть лица чрезвычайно чувствительна к вранью и обязательно на него реагирует. Начинает чесаться или увеличивается в размерах. К тому же ложь повышает кровяное давление, что тут же ведет к покраснению носа и щек, он начинает чесаться. Обратите на это внимание.
Руки выдадут лжеца
Если ваш визави закрывает ладони, прячет руки за спину или убирает их в карманы, будьте уверены – он что-то скрывает от вас или недоговаривает. Спрятанные ладони можно сравнить с закрытым ртом.
Если человек рукой прикрывает рот, возможно, боится сболтнуть чего-нибудь лишнего. При этом он может покусывать губы, напрягать рот. Если поджимает нижнюю губу, возможно, он не уверен в том, о чем говорит.
Позы тела также расскажут о многом. Например, если ваш собеседник садится в кресло или на стул, а затем принимает какое-то неестественное положение, либо никак не может усесться поудобнее – это расскажет вам о том, что он «неудобно чувствует» себя в данной ситуации или ему не нравится поднятая тема.
Обратите внимание на то, что обманщики при разговоре часто изгибаются, скрещивают ноги и руки. Они как бы ищут поддержки извне, опираясь на стол или стул. Правдивые люди, отвечая на вопросы, держатся прямо и редко меняют положение тела.
Если вы заметили, что человек лжет, попробуйте скопировать его позу и жесты. Такой способ в психологии называется отзеркаливание. С помощью него вы подстраиваетесь под собеседника, и ему становится очень трудно продолжать врать. Скорее всего, он проговорится. Просто не давайте понять, что обман раскрыт. Скажите, что не расслышали, попросите повторить слова. Дайте человеку возможность сказать правду.
Светлана, www.сайт
