В ваших отношениях нет взаимопонимания? В пылу ссоры бьете посуду? Часами не разговариваете, делая обиженный вид? Научиться решать дело миром и, наконец, поладить друг с другом легко, достаточно всего лишь произнести вслух, чего вы хотите.
Такие разные
Почему же взрослые люди пытаются перевоспитать партнера? И почему, не добившись ничего таким методом, начинают «наказывать» друг друга? Причина кроется в наших «ожиданиях».
Если говорить об отношениях, это то, что мы считаем правильным и желательным поведением в отношении нас. Каждый из нас обладает собственным набором ожиданий, некоторые из них ситуационно независимые (например, «каждая хорошая мать должна…»), а некоторые - зависят от наших реакций (например, «я ему скажу, и тогда он…»).
Собственные ожидания мы априори считаем справедливыми и правильными. Когда они подтверждаются поведением наших близких, то все в порядке: мы удовлетворены отношениями и готовы продолжать их к общей радости. Но чаще всего с ожиданиями не так все просто, и они остаются нереализованными.
Давайте представим, что у нас есть два героя - Боря и Лена, они встречаются полтора-два года, оба достаточно эмоциональные люди и не стесняются выражать эмоции, что часто проявляется в криках, демонстративных обидах, нотациях и манипуляциях уходом.
Чтецы мыслей
Первая причина конфликтов заключается в том, что мы не говорим прямо, что хотим, считая, что «это и так ясно»; «он же умный человек, сам должен понимать» и т. д. Иначе говоря, мы рассчитываем на то, что окружающие люди умеют читать наши мысли. Более того, мы уверены, что наша точка зрения единственно верная, и рассчитываем на поддержку окружающих. Боря должен не только угадать, что ждет от него Лена, но и согласиться с ней во всем, всячески ей потакать. Но ведь, даже если Боря готов идти навстречу Лена, он не воплощает ее мечты лишь потому, что они ему неизвестны!
Давайте возьмем банальную ситуацию, которая, впрочем, достаточно часто встречается. Например, Лена может ждать от Бори романтичного ужина в ресторане («с тех пор как мы стали жить вместе, это происходит все реже, а ведь все было так хорошо в начале отношений»). Время идет, а Боря все ее никуда не приглашает. Она злится, начинает думать, что он ее разлюбил, раз знаки внимания к ней стали реже.
Напряжение выражается в том, что Лена начинает навязчиво спрашивать: «Ты меня еще любишь?», искать иные подтверждения возможной «нелюбви» (например, что он не моет за собой тарелку, ведь в противном случае понял бы, как она устает, и не утруждал бы ее дополнительной работой), критиковать Бориса. Тот в недоумении: что происходит? Он начинает убеждать Лену на словах, что он очень ее любит, даже несколько раз сразу моет за собой тарелку, но ситуация не меняется. Догадаться же, что Лена ждет приглашения в ресторан, он просто не может, поэтому его выстрелы не попадают в цель.
Если бы Лена просто намекнула, а лучше напрямую сказала, что она хочет поужинать где-нибудь! Если бы она при этом вспомнила какой-нибудь особенно романтичный вечер, который начался в ресторане, Боря бы реализовал ожидание Лены и отношения не зашли бы в тупик, из которого они то ли выберутся, то ли нет.
Каждый раз при работе с семейными и личными проблемами психологи сталкиваются с ситуацией невысказанных ожиданий. Пожалуй, это одна их основных проблем психологической безграмотности. Люди не говорят о собственных желаниях, но при этом наивно полагают, что они очевидны, а если окружающие не реализуют их, то это из вредности или плохого отношения. А это в свою очередь создает ситуацию «он против меня» и резко повышает напряженность, делая общение конфликтным.
Да не кричи ты!
Вторая причина конфликтов, связанных с взаимными ожиданиями, - это неверная их подача. Чаще всего, когда ожидания замалчиваются и по этой причине не исполняются, внутри постепенно наполняется некий «стакан», и «последняя капля» становится чем-то вроде детонатора. Слово за слово, и между Борей и Леной возникает ссора со всеми ее классическими проявлениями: переходом на личности, позициями «нападения - защиты», разнообразными приемами давления. Как это обычно и бывает, в пылу ссоры партнеры чувствуют себя неудовлетворенными, а цель (решение некой проблемы) остается забытой. И фраза Лены «Ты меня даже в ресторан не можешь сводить!» - то самое первое и главное нереализованное ожидание, с которого началось нарастание напряжения, - не может произвести нужного эффекта. В пылу ссоры Боря, то защищаясь, то нападая, просто не сможет воспринять эту фразу как серьезное ожидание, по исполнении которого процесс может начать развиваться в новом направлении. Наконец-то Лена высказалась, но толку от этого - чуть.
Вообще, ссоры - это самая частая форма обмена ожиданиями, сколь напряженная, столь и неэффективная. Пылая гневом, они выплескивают претензии друг другу, не слыша их, так и не понимая, из-за чего весь сыр-бор. Она полагает, что теперь-то Боря точно знает, чего она хочет, и, «если любит», то обязательно исполнит ее пожелания. Ожиданий Бори она не услышала (хотя они, несомненно, были). Боря также не услышал пожеланий Лены, сочтя их капризами и провокациями, и исполнять ничего не собирается. Так каждый из партнеров уверен, что «разговор» (ссора обычно упрямо называется именно разговором, хотя им не является) состоялся, и ждет миротворческих действий со стороны партнера.
Вам знакома фраза: «Я же много раз ей/ему говорил(а)!»? Если вы «говорите» в процессе ссоры, то будьте готовы к тому, что вас не услышат. Ожидания, которые вы пытаетесь донести до партнера, не дойдут до него таким образом и не будут исполнены. В ссоре реализуется стратегия «выиграл - проиграл», когда первоначально один из партнеров желает выиграть, и для этого в бытовом языке существуют устойчивые глаголы: «надавить», «справиться», «победить». Но в семейных ссорах выигравших не бывает, всегда проигрывают оба. Проигрывают отношения, проигрывает семья.
Работа над ошибками
Чтобы вас услышали, прекратите ходить вокруг да около, избегайте недомолвок и прямо заявляйте о том, что вы хотите.
Ничего не утаиваем
Итак, многие проблемы в отношениях возникают из-за нереализованных ожиданий. Часть их не высказана (а порой и не осознана), часть высказана так, что не воспринимается (ссора), а часть подается в виде нотаций и других методов «воспитания».
Неудовлетворенные ожидания вызывают напряженность и, конечно, желание добиться своего, как правило, разнообразными методами «наказаний», о которых также шла речь ранее.
Ожидания - это то, о чем надо уметь говорить. Партнер должен знать, что вы от него ждете. Тогда отношения будут «прозрачными»: либо вы получите желаемое, либо поймете, что человек не хочет его осуществлять. Давайте научимся говорить о том, что важно для нас!
Сформулировать
Прежде всего, четко сформулируйте свое ожидание (для себя!). Эта формулировка должна уместиться в одно предложение. Если это отрицательное ожидание («я не хочу, чтобы он…»), то сразу нужно сформулировать позитивное («я хочу, чтобы он…»).
Проверить на реалистичность
Задайте себе вопросы:
Ваше ли это ожидание или оно навязано извне?
Насколько оно важно для вас (например, по 10-балльной шкале)?
Имеет ли возможности (личностные, финансовые, временные) для его исполнения тот человек, в отношении которого у вас есть определенные намерения?
Возможно, на этом этапе вы сами откажетесь от части своих ожиданий или переформулируете их, сделав реалистичными. Ожидания с важностью 8 - 10 баллов обязательно должны доноситься до партнера.
Например, ожидание, что Боря пригласит ее в ресторан, является важным для Лены, субъективная значимость - 9 баллов (потому что оно является для нее показателем любви и гармонии в отношениях), а Боря имеет возможность его исполнить.
Высказаться
Этот шаг - самый непростой. Люди часто смущаются, когда им нужно прямо сказать о своих чувствах или желаниях. Но научиться это делать - важный социальный навык. Для этого нужно применять так называемые Я-высказывания. Это фразы, начинающиеся с местоимений «я» или «мне»: «Мне хочется, чтобы ты…», «Я мог бы чувствовать себя лучше, если бы ты…» Любое ваше пожелание должно быть адресным, то есть иметь «отправителя» и «получателя». «Отправитель» - это вы, и поэтому фраза должна начинаться с «я» или «мне». Получатель - ваш партнер, поэтому должно звучать прямое пожелание со словом «ты» и четкой формулировкой желаемого.
Лена: «Я хочу, чтобы ты пригласил меня в ресторан. Мне так приятно бывает провести с тобой романтический вечер, как в начале нашего знакомства».
Что хочет другой?
Нужно помнить, что ожидания есть не только у вас, но и у партнера. И теперь самое время их прояснить. Возможно, выяснится, что некоторые жизненные принципы или встречные ожидания являются препятствиями для исполнения того, что вы хотите от партнера. На этом этапе главное - сохранить уважительное общение, не отклониться в демонстративную обиду или раздраженность.
Боря: «Я не знал, что это для тебя так важно. Хорошо, что ты мне сказала. Сейчас я сильно устаю на работе, поэтому стал не таким романтичным. Постарайся меня понять и не обижайся, что я сам не догадался. Я постараюсь устроить нам прекрасный вечер в ближайшее время. Только надень то синее платье, которое мне так нравится».
Найти путь вместе
Теперь, прояснив взаимные ожидания и препятствия, нужно постараться найти компромисс. Это гораздо лучше, чем тянуть одеяло на себя, потому что временный выигрыш заставит партнера искать способы переломить ситуацию в свою сторону. В нашей ситуации оказалось достаточным просто высказаться. Лена сделала это достойно, без скандала, Боря услышал его и согласился с ним.
Итак…
Вполне возможно, что тот, к кому вы обращаетесь, и не подозревал о ваших пожеланиях или недооценивал их, а теперь у него есть возможность сделать для вас то, что вы считаете важным. Обсуждая насущное для вас ожидание, старайтесь концентрироваться на нем, не пытайтесь высказать и обсудить еще множество ожиданий, которые, несомненно, есть. Заранее разговаривайте и проясняйте «картины жизни» друг друга, не ждите, пока ситуация станет напряженной.
Но иногда, поговорив с партнером, вы можете понять, что ожидание трудновыполнимо. Постарайтесь принять, что действия и слова другого человека исходят прежде всего из его особенностей, интересов, планов, а уж в последнюю очередь - из желания вас обидеть. Имейте мужество отказаться от своего ожидания, ведь какие-то другие ваши желания обязательно будут исполняться. Отказавшись от малого, мы выигрываем в большом.
Скандалистам на заметку
1. Помните, что выплеск эмоций - это не всегда хорошо.
«Выплески» такого рода если и дают облегчение, то лишь временное, потому что провоцируют новые проблемы. На самом деле эмоциональное напряжение вызывают конкретные проблемы, и тот гнев, который бушует в вас, нужен как раз для того, чтобы с ними справиться. Поэтому бессмысленно скандалить в семье, если у вас проблемы на работе, а нужно потратить энергию, чтобы с достоинством их решить. А если проблемы касаются семьи, то, как бы ни хотелось «сказать все», нужно держать себя в руках, если, конечно, вы не планируете, что этот разговор станет действительно последним.
2. Уважайте индивидуальность партнера.
Мы все неидеальны, и у каждого из нас свои чудинки. Не стоит думать, что наши чудинки в чем-то лучше чужих. И, так же как и мы, другие имеют на них право.
3. Не нужно воспитывать!
Как в конфликтной ситуации, так и вне ее стоит избегать роли воспитателя. Занимая позицию «я лучше знаю», вы ставите супругу/супруга в позицию несмышленого ребенка, и уж тогда не стоит удивляться его/ее несамостоятельности и невозможности «шага без вас шагнуть». Напротив, уважительное отношение, признание (в том числе и вслух), достоинств идет только на пользу семье. Не забывайте об этом в конфликтной ситуации.
4. Вижу цель!
В конфликтной ситуации постоянно держите в голове цель: решение определенной проблемы. Напоминайте об этом партнеру, если разговор теряет конструктивное направление. Чаще, перед тем как что-то сказать, задавайте себе вопрос: «зачем?»
5. Почувствовать
Старайтесь учитывать настроение и переживания другого, даже если он неправ. Человек, будучи в состоянии физического недомогания, усталости или подавленности, может не сдержаться и сказать то, чего бы он не сказал в нормальном состоянии. Также не стоит цепляться по мелочам, проблему выяснить вряд ли удастся, а вот поссориться - пожалуйста.
Любовь - великое и прекрасное чувство, но в обществе она давно уже превратилась в разменную монету и средство манипулирования людьми. Гармония в семье, отношениях, искренние чувства и полное взаимопонимание знакомы не многим. Как найти их и почему это кажется таким сложным делом?
Стопроцентного взаимопонимания между людьми сложно найти на реальных примерах. Стоит только прикинуть на самого себя: кто абсолютно понимает меня, мои потребности, желания и мотивы и кого так же понимаю я? Даже родители редко попадают в эту категорию людей, имеющих полное взаимопонимание со своими детьми. Иногда даже наоборот - взаимопонимание с родителями кому-то найти сложнее, чем со своими друзьями.
Как говорится "все люди разные" - поэтому так сложно найти общий язык и наладить взаимопонимание. Разные культурные ценности, воспитание, характер, взгляды на жизнь, желания, верования и предрассудки, статус, положение в обществе, мотивы поведения, прошлое. У всех людей своя жизнь и каждый накапливает в течение жизни свой индивидуальный багаж такого ментального материала, который и определяет его собственное мировоззрение, ценности.
Казалось бы - это все, что называется человеческим опытом и является личным достижением человека за жизнь: сделанные выводы, укоренившиеся установки, даже модели эмоционального реагирования. Но чаще всего формирование данного материала внутри человека связано с определенными событиями прошлого (которое не у всех безоблачное и абсолютно счастливое с момента рождения), закладывается в подсознании и формирует личную модель восприятия действительности.
Человек воспринимает мир через собственные фильтры восприятия , которые как раз и подпитываются всем тем, что мы накопили в себе за жизнь и влияют на то, как мы реагируем, воспринимаем события, происходящие вокруг нас, когда смеемся и плачем, что нас расстраивает и вводит в депрессию , каких людей мы считаем "хорошими", а каких - нет, ради каких "целей" мы живем, за что мы любим или ненавидим, на что обижаемся, как относимся сами к себе, к чему стремимся, что уважаем и презираем и так далее.
Такова жизнь и, кажется, что тут можно сделать? Однако, если приглядеться повнимательнее и заставить себя заглянуть за привычную картину действительности, то станет понятно, что люди отошли от чувственного восприятия, перестали просто любить, просто радоваться жизни, искренне смеяться. от души дарить тепло. И в этом - наша проблема. Все чувства, эмоции мы испытываем исходя из личных фильтров восприятия, сформировавшихся под воздействием прошлого, общественных догм или мнения окружающих. То есть подменяем чувства ментальный конструктами. Любим, потому что "партнер" состоятельный, радуемся чужим провалам, улыбаемся, чтобы угодить и так далее.
Кого сейчас в обществе "принято" любить? Успешных, богатых, состоятельных, сексуальных и красивых. Какая работа хороша? Та, что является престижной, которой завидуют, которая дает прежде всего статус. Какой ребенок "хороший"? Воспитанный, который слушает и выполняет все, что ему говорят, не шумит, не проявляет активности, которого вообще - не слышно. Куда поехать отдыхать? Конечно туда, куда едут все. Чтобы было, чем похвастаться, выложить фотографии и ждать восторженных отзывов, и быть "не хуже". Зачем и когда рожать ребенка? Когда придет пресловутое "время", чтобы не отставать от подруг, все же так живут...
И так по разным вопросам - мы подменяем истинные мотивы своего поведения на кучу ментальных причин , отговорок, догм, правил, мнений. Для человека социального это, может, и не вызовет никакой реакции - ведь это нормально и привычно так жить. Но сколько вещей мы делаем по жизни, потому что просто так хотим? Потому что это идет изнутри нашего существа, потому что нам это лично нравится? Не потому, что... (и далее идет куча причин), а просто так?
Как найти взаимопонимание, если каждый человек буквально напичкан огромной массой ментальных конструкций? Конечно, в старой парадигме сделать это сложно. Уж тем более ждать, что в один прекрасный момент появится в жизни тот, кто принесет в вашу жизнь полную гармонию - не стоит. Так можно ждать вечно. Не единожды это сказано: если желаешь перемен - сделай их своими руками . Хочешь, чтобы мир вокруг тебя перестал напоминать театр, хочешь искренности, гармонии и ощутить весь спектр чувств всем своим существом? Займись самим собой.
Именно через собственные перемены мы сможем привнести в свою жизнь желаемую гармонию, а также улучшить наше взаимопонимание с другими людьми. Это не одномоментное действие, конечно, - взять и перевернуть все с ног на голову, отказаться от прошлого и старых убеждений. работа эта планомерная, долгосрочная и поэтапная. Чтобы лучше понять самих себя, нужно вытащить наружу весь свой ментальный багаж, понять истинные причины своих поступков, источники негативных эмоций , обид , последствия, которые имели психологические травмы детства , прошлый опыт, собственные убеждения и ограничивающие мысли. В общем, все то, что, как уже было сказано, хранит подсознание и что лежит в корне того, что кажется людям данностью, не поддающейся изменениям, - их характера, эмоционального фона, стиля жизни.
Это же касается взаимопонимания между мужчиной и женщиной. Понимать партнера легче, когда отношения строятся не на преcловутых "потому что...", а на искренних и не замутненных предрассудками чувствах. Многие пытаются узнать, как найти свою вторую половинку, но их головы чаще всего забиты таким огромным количеством ментального бреда относительно любви, отношений и брака, что все чаще такие отношения разваливаются и истинной гармонии в семье можно встретить лишь у единиц.
Причина здесь аналогична: в отношения мы привносим много мусора. Вместо того, чтобы любить - "строим отношения", оправдывая себя самыми разными причинами: законами современности, предрассудками и личными представлениями о красоте, престижности и лоске. Сейчас чаще любят, чтобы (далее у каждого свой список) завидовали, чтобы питать собственные комплексы и эгоизм, чтобы не отставать от сверстников и тому подобное. Да и любовью это вряд ли можно назвать.
Освобождение от всего ненужного способно подарить массу новых ощущений. Когда становятся ясны истинные мотивы собственного поведения, легче оглядываться вокруг. Конечно, далеко не всегда старые отношения будут устраивать по-прежнему. Возможно, какие-то связи захочется прервать, сменить круг друзей, создать отношения с тем человеком, с кем будет действительно хорошо и легко, как дышать. Все зависит от личного выбора - какие желания и потребности станут доступны с новым мироощущением, новым взглядом на мир. Психотехника Турбо-суслик многим желающим уже дала возможность по-новому ощутить себя и мир вокруг, книгу с полным описанием можно скачать с данного сайта. Если вы ищете взаимопонимания с другими людьми, стоит прежде всего задаться целью понять самого себя. Это не так просто, как может показаться на первый взгляд. Но сделать это нужно, если есть желание пустить новые ощущения в свою жизнь. Гармония - внутри.
Информация на этом статье - результат личного опыта его автора, все статьи написаны исходя из собственных результатов пользования системой и не имеют целью убедить кого-нибудь в чем-то.
Данный сайт является личной инициативой его автора и не имеет никакого отношения к автору техники Турбо-Суслик Дмитрию Леушкину.
Каждый из нас, так или иначе, страдает от недостатка понимания себя. Однако с этой проблемой вполне можно справиться, если следовать нескольким простым советам о том, как наладить с собой полное взаимопонимание...
Неплохо начать с какого-либо очень доброго и вполне искреннего приветствия в свой адрес. Потом ненавязчиво узнать:
своё имя, пол, возраст, сексуальную ориентацию, семейное положение, имя жены или мужа, а также детей, если они есть, адреса любовников или любовниц; на всякий случай - группу крови, вес, рост, расшифровку генетического кода; обязательно - номер своего телефона, место жительства и работы, должность, оклад и дни выдачи зарплаты, номера банковских карт и пароли своих аккаунтов в социальных сетях, а также имена и телефоны своих друзей и врагов, не забыв при этом поинтересоваться основными событиями своей прошлой жизни; после чего поспешить идентифицировать себя, хорошенько запомнив свои отличительные особенности, чтобы в последующем не спутать себя с кем-нибудь другим. Прежде чем двигаться дальше,
нужно выбрать язык, при необходимости выучив тот, на котором вам проще общаться; договориться о понятийном аппарате
и терминах; выбрать подходящую для вас систему логики, отдав предпочтение женской логике, если вы оказались женщиной,
и железной, если вы мужчина. При появлении малейших признаков непонимания следует избегать ненормативной лексики, даже если она способствует временному пониманию. Необходимо выработать базовое мировоззрение и приемлемую систему временных ценностей, расставить соответствующие жизненные приоритеты. Не забывать о Боге! Выбрать себе подходящую конфессию и религиозную общину, покаяться в грехах. Стоит тщательно изучить свои привычки и недостатки, смириться
с ними или отказаться от них навсегда. После этого необходимо познать свой характер, принять свою судьбу и в последующем принимать себя таким, как есть. Очень важно прощать свои ошибки, предварительно извлекая из них полезные уроки;
не копить на себя обиды. Всегда жить своей жизнью, вспоминать о себе хотя бы каждое мгновение. Радоваться любой,
даже минутной встрече с самим собой, помня о том, что она может оказаться последней. Почаще встречаться с собой
лицом к лицу для серьёзного и нелицеприятного разговора. В трудные моменты и в часы отчаяния первым протягивать
себе руку помощи. Рассчитывать и надеяться на себя, как на лучшего и самого верного друга. Не предавать себя даже
за все блага этого мира. Быть готовым отдать за себя свою жизнь. Твёрдо верить, что вера в себя не тщетна, а дружеский
союз с самим собой вечен...
Если верно следовать этим нехитрым рекомендациям, спустя жизнь можно не только найти с собой полное взаимопонимание, но даже полюбить себя, как себя самого...
Они думают и чувствуют иначе. Из-за этого может отсутствовать взаимопонимание. Мужчина относится к вашим стараниям, просьбам, вашим переживаниям не так, как вы того хотите, не потому что ему все равно, а потому что он по-другому устроен. Об этом хорошо рассказывает Джек Грей в своей книге «Мужчины с Марса, Женщины с Венеры».
Не ограничивайте и не контролируйте мужа. Для мужчины большое значение имеет его свобода. Ему очень важно побыть наедине со своими мыслями, заниматься любимым делом. Если он раз в неделю хочет встречаться со своими друзьями, позвольте ему это, чтобы достичь взаимопонимания с . Вы также можете сходить со своими подругами в кафе, записаться в тренажерный зал или найти для себя новое хобби.
Принимайте мужа таким, какой он есть. Не пытайтесь изменить мужа под себя. В каждом человеке есть свои недостатки. Раз вы вышли за этого человека – значит, вам нравятся определенные качества в нем. Так старайтесь видеть в нем только хорошее, закрывая глаза на недостатки. Если вам серьезно не нравятся некоторые его действия, то спокойно поговорите с мужем и детально объясните, что вы хотите от него и для чего это нужно.
Не таите в себе обиду на мужа. Если вы будете все время , накапливая в себе весь негатив, то достичь взаимопонимания с мужем не удастся. В один прекрасный момент вы сорветесь и , а муж не поймет причину. Высказывайтесь, при этом конкретно называйте причину вашего недовольства, не повышая голос.
Учитесь общаться и слушать. Порой взаимопонимание между супругами исчезает из-за того, что они меньше разговаривают или все время перебивают друг друга. Жена занята с детьми и своими хозяйственными делами, а муж пропадает в гараже или смотрит телевизор. Уделяйте друг другу больше времени для общения. Сходите вдвоем прогуляться в парк или в ресторан и поговорите.
Оставляйте служебные проблемы на рабочем месте. Вчера вы могли, придя домой, увидеть мужа за телевизором, подойти и поцеловать его. А сегодня из-за проблем на работе вы приходите домой и срываетесь на муже, что он опять сидит перед телевизором и ничего не делает. Если нет взаимопонимания с мужем, то прежде всего ищите причину в себе, в своем настроении. Женщины известны перепадами настроения и повышенной агрессией в определенные дни, поэтому в некоторых случаях муж может быть и не причем.
Связанная статья
Источники:
В психологии есть прием «трехступенчатая ракета». Он помогает высказать партнеру по общению свои наболевшие мысли и чувства, при этом не обидеть его. С помощью «трехступенчатой ракеты» вы показываете партнеру логику ваших эмоций и мыслей. Чтобы успешно его применять, необходимо последовательно озвучить три части вашего сообщения: что вы видите, какие это в вас вызывает эмоции, что вы по этому поводу думаете.
Инструкция
В любой напряженной ситуации в целях достижения взаимопонимания необходимо начинать с озвучивания того, что объективно происходит между вами и вашим партнером в общении. Например, вы что-то эмоционально обсуждали, а ваш партнер развернулся и ушел. Вам важно продолжить разговор. Лучший способ сделать это – озвучить произошедшее. Плюсы такого способа в том, что это очевидно для вас обоих. Если ваш партнер развернулся и ушел, то это очевидно для вас обоих.
Второе, что вам нужно сделать, – сообщить о своих эмоциях. Какие чувства вызвало в вас поведение партнера или его слова? Скажите об этом, добавив вторую «ступень» к первой, очевидной для вас обоих. Например, вы говорите: «Ты развернулся и ушел, меня это обидело» или «Ты развернулся и ушел, и меня это взбесило», или «Ты развернулся и ушел, и меня это раздосадовало». Всегда начинайте с первой ступени. Тогда вашему партнеру будет понятно, что именно вызвало ваши негативные переживания. Это путь к взаимопониманию.
Третье, о чем вам нужно сказать, – что вы думаете по этому поводу. Часто мы перескакиваем сразу к этому пункту, минуя первые два. «Ты меня не ! Тебе на мое мнение! Ты не берешь меня в расчёт! Ты обо мне забыл!» - заявляем мы. Партнер же в этот момент испытывает непонимание: что случилось и что он сделал не так? Всегда начинайте с первой ступени, присоединяйте к ней вторую, и уже после этого – третью: «Ты развернулся и ушел. Меня это взбесило! Потому что я думаю, для тебя не важно мое мнение!» Тогда ваш партнер имеет возможность вам ответить обстоятельно. Возможно, для него действительно не важно ваше мнение - и это уже другая проблема... А может быть, он резко вышел из комнаты, потому что сам не справился с эмоциями, или ему показалось, что кто-то стучит в дверь.
Полезный совет
Чтобы научиться пользоваться «трехступенчатой ракетой» и достигать понимания в общении, необходимо тренироваться. Тренироваться желательно в спокойной обстановке, т.к. в пылу эмоций это сделать будет тяжело.
Пробуйте тренироваться последовательно. Сначала – только первую ступень. Она кажется простой, но на деле бывает сложно озвучить объективную реальность. Затем тренируйтесь присоединять к объективной картине ваши эмоции. К сожалению, часто именно этот этап мы проскакиваем. И уже после того, как научитесь говорить, что вы видите, вместе с тем, что вы чувствуете, переходите к тренировке озвучивать свои мысли.
